La charte de confidentialité

OBJET :

La présente politique d’utilisation des données a pour objet d’exposer de manière claire et transparente la façon dont FILEO GROUPE & Cies recueille, enregistre, conserve et communique les données personnelles de ses sociétaires, personnels, clients et prospects, et des utilisateurs du site www.fileogroupe.coop et www.coopdomiouest.fr/

Cette politique indique aussi la manière dont les personnes concernées peuvent exercer leurs droits.

FILEO GROUPE & Cies est susceptible d’intervenir, selon le cas, en qualité de responsable du traitement, en qualité de responsable conjoint du traitement avec ses clients, ou en qualité de sous-traitant de ses clients.

Cette Politique s’inscrit dans le cadre des dispositions du Règlement (UE) 2016/679 (« Règlement Général sur la Protection des Données » ou « RGPD ») et de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

DONNÉES COLLECTÉES :

Chaque formulaire de collecte limite la collecte des données au strict nécessaire.

FILEO GROUPE & Cies emploie vos données personnelles pour différentes finalités :

• Suivre la relation client et des contacts dans le cadre de son activité
• Informer des actualités de FILEO GROUPE & Cies, et de par le biais de newsletters, e-mail, Sms ou courrier.
• Répondre aux formulaires de contact
• …

Selon la finalité, un traitement de vos données personnelles peut être exécuté dans le cadre des activités de FILEO GROUPE & Cies, y compris pour l’exécution d’un contrat avec une agence de communication mandatée par FILEO GROUPE & Cies.

La notion de « données personnelles » désigne toute information se rapportant à une personne physique et/ou morale identifiée ou identifiable. FILEO GROUPE & Cies est susceptible, selon les cas, de traiter des données personnelles telles que :

• Civilité
• Nom
• Prénom
• Raison sociale
• N° de siret
• Adresse postale
• Numéro de téléphone mobile
• Adresse email
• Centres d’intérêt spécifiques…

La base juridique de la collecte est le consentement de l’utilisateur par la coche d’un opt’in.

USAGE DES DONNÉES PERSONNELLES ET COOKIES

Le site web fileogroupe.coop utilise des cookies. Les cookies utilisés sur le site web www.fileogroupe.coop sont liés au service Google Analytics. Ils permettent par exemple d’estimer le trafic du site et son mode d’utilisation, de vous identifier en tant qu’utilisateur du site et de connaître le moyen par lequel vous accéder au site ou de déterminer les caractéristiques de votre appareil de connexion ou de votre navigateur.

Ces informations permettent à FILEO GROUPE & Cies d’obtenir des statistiques sur la consultation du site et d’améliorer ce dernier. Vous pouvez bloquer les cookies en activant un filtre sur votre navigateur. Vous pourrez ainsi refuser tous les cookies ou seulement certains d’entre eux.

FILEO GROUPE & Cies peut être amené à transmettre les données personnelles à différentes catégories de destinataires comme :

• Membres et personnels de la société habilités pour traiter les finalités rappelées précédemment.
• Agence de Communication en charge de la gestion de prestations techniques ou du traitement de la relation clients pour la société FILEO GROUPE & Cies et ses adhérents.
• Prestataires en charge de la gestion et de l’hébergement des données personnelles

En tout état de cause, FILEO GROUPE & Cies s’engage à ne pas céder les données personnelles à des tiers qui auraient pour activité ou finalité l’acquisition de nouveaux prospects en vue d’envoi de prospections commerciales.

FILEO GROUPE & Cies pourra toutefois être amenée à devoir communiquer les données personnelles pour se conformer à une obligation légale, à la demande d’une autorité administrative ou judiciaire qui en ferait la demande ou pour l’exercice d’un intérêt légitime comme la défense de ses droits.

SÉCURITÉ :

Les données collectées sont conservées pendant une durée adaptée à la finalité de chaque traitement et, lorsque nous agissons en tant que sous-traitant pour exécuter une mission, pendant la durée définie contractuellement avec le client.

Les données des prospects de FILEO GROUPE & Cies sont conservées pendant une durée maximum de 3 ans après le dernier contact avec FILEO GROUPE & Cies.

Par exception, ces données pourront être conservées pendant des durées plus longues pour gérer les réclamations ou contentieux, ou pour répondre à des obligations légales et/ou règlementaires.

Toute personne physique dont les données à caractère personnel font l’objet d’un traitement par FILEO GROUPE & Cies dispose des droits suivants, reconnus par la réglementation applicable :

• Un droit de rectification des données inexactes ou incomplètes (art. 16 du RGPD) ;
• Un droit à l’effacement des données (art. 17 du RGPD) ;
• Un droit à la limitation du traitement des données (art. 18 du RGPD) ;
• Un droit à la portabilité des données (art. 20 du RGPD) ;
• Un droit d’opposition au traitement des données (art. 21 du RGPD) ;
• Lorsque le traitement des données est fondé sur son consentement, le droit de retirer son consentement à tout moment (art. 7.3 du RGPD) ;
• Vous disposez enfin du droit de définir des directives générales et particulières définissant la manière dont vous entendez que soient exercés ces droits après votre décès.

DÉLÉGUÉ à la PROTECTION des DONNÉES :

Toute personne concernée peut, en justifiant de son identité, exercer ses droits à tout moment auprès du DPD pour toutes questions relatives au traitement de ses données ainsi qu’à l’exercice de ses droits sur celles-ci à FILEO GROUPE – A l’attention de Madame Martine JAFFRELO - 68 rue Claude Chappe 56600 LANESTER ou par mail à contact@fileogroupe.coop